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【优质服务提升行动】他终于说出那句久违的谢谢……

文章出处:济源市人民医院 浏览次数: 发表时间:2024-07-15 10:31:51

心血管内科的走廊里,精神矍铄的李大爷(化名)带着满面的笑容和无限的感激,手捧一面锦旗,终于见到了他心心念念好久的心内科贺延奇医生,拉着他的手终于说出了那句憋在心里许久的感谢,感谢贺延奇和心内科医护团队给了他第二次生命,感谢他们在他住院期间给予的精心救治和关心支持。

2024年2月,李大爷因急性心肌梗死被送到市人民医院紧急救治,市人民医院心内科团队为患者实施了冠脉造影和冠状动脉腔内球囊扩张术,及时疏通了堵塞的血管,挽救了患者的生命。但术后患者又出现消化道出血、血压低,急诊行经导管胃动脉栓塞术,术后患者血压仍低,考虑心源性休克,贺延奇和心内科医护团队经过与患者家属沟通后建议转入上级医院治疗。
在上级医院经ECOM治疗,李大爷的病情有所缓和,但脱机后李大爷因心理问题抗拒继续治疗。没有办法,患者又和心内科联系向转回人民医院接受后续治疗。再次在心内科治疗期间贺延奇和心内科医护团队用他们的细心与耐心,为李大爷提供了无微不至的关怀与照顾,在继续抗感染治疗的同时进行床旁CRRT(血液净化)治疗,治疗期间更是不断地与患者沟通交流,鼓励患者树立战胜疾病的信心。然而病情的加剧不得不让他再次转入上级医院治疗,但恐惧感使得李大爷又一次的抗拒治疗,甚至想放弃治疗。无奈家属将他接回家中,贺延奇得知消息后一再通过电话指导患者继续接受治疗,鼓励李大爷,在这份激励和关爱下李大爷的病情逐渐稳定了下来,并最终实现了康复。
“李大爷的情况还是十分危险的,几经转院,几经波折,但最后的结果还是好的,作为一名医生,有时在疾病面前我们也感到很无力,但我们心中有一个坚定的信念就是不放弃每一位患者。李大爷的康复可以说是一个生命的奇迹,也是医患携手共同铸造的希望。”贺延奇讲道。
有时去治愈,常常去帮助,经常去抚慰。市人民医院心内科医护团队秉承不放弃一个患者的理念,用精湛的医术、优良的医德、温暖的服务,去治愈帮助每一位患者,也挽救了一个又一个的生命。
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